2021年3月1日

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
当院の「新型コロナウイルス感染症」の感染予防のための面会禁止措置につきましてご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。
全国的な感染の拡大が今だに収まらず、院内感染予防の観点から、この措置を継続せざるを得ない状況です。
つきましては、入院患者様とご家族の面会をオンラインで行うサービスを開始いたします。
ご自宅から、スマートフォンやタブレットを利用して面会を行うことが可能ですので、ぜひご利用ください。
尚、ご家族様が来院してのオンライン面会は行っておりませんので、ご了承ください。

目的

新型コロナウイルスの院内感染予防のため、現在入院患者様ご家族様等の面会中止の取り組みを実施しています。
全国的に感染拡大しており、院内感染予防の観点から、この措置を継続せざるを得ない状況です。
そのため、患者様・ご家族様間でのコミュニケーションツールとして、アプリを利用したオンライン面会を導入するものです。

ご利用いただくアプリ

無料通話アプリ「SkyPhone」を利用します。
下記、リンクを読み込むか、下記のQRコードよりGoogle Play または App Storeからアプリをインストールしてください。

SkyPhone

ご使用のスマートフォン、タブレットのOSに合わせてインストールしてください。
Android端末はGoogle Play
iPhone、iPadはApp Store
※インストール方法については、下段にある「SkyPhoneアプリのインストール設定」をご参照ください。

オンライン面会時間

※入院している病棟により面会可能な時間帯は異なります。【※祝日は除きます】
2階：水曜日　13:00～13:30（2枠）
4階：水曜日　13:30～14:00（2枠）
3階：水曜日　14:00～14:30（2枠）
面会時間は、患者様お一人につき、1回10分までとなります。
枠数に限りがございます。
多くの方にご利用頂けますよう、1家族様1階/週程度のご利用にご協力をお願いいたします。
予約混雑時は始めてご利用の方を優先させて頂きますので、悪しからずご了承下さい。

ご予約方法

面会希望日の５日前まで（前週の金曜日まで）に、お電話でお申し込み下さい。
※予約時に、下記の項目をお伺いしますので、アプリの設定が終了してからご連絡ください。
①患者氏名　②入院病棟　③希望日時　④予約者氏名　⑤電話番号　⑥入院患者との続柄　⑦Sky Phone番号

ご予約・お問い合わせ窓口

電話番号：080-6149-7500（オンライン面会専用番号）
受付時間：月曜日～金曜日　13時～16時（祝日除く）

注意事項

①データ通信量が発生しますので、Wi-Fi環境下でのご利用をお勧めします。
②予約時間外のご家族からの発信には対応できませんので、ご了承ください。
③当日の患者様の病状等により、利用をお断りさせていただく可能性があります。

SkyPhoneアプリケーションのインストール設定

1)SkyPhoneアプリのインストール

「iphone/ipad」の方はApple Store
「Android」の方はGoogle Playにて
「Skyphone」または「スカイフォン」と検索してください。
または下記のリンクもしくはQRコードを読み取ってダウンロードしてください。
SkyPhone

2)SkyPhoneアプリの初期設定

インストール後、アプリを起動します。
以下の画面で、「SkyPhone番号を取得」をタップします。

表示された8桁の番号が、ご自身のskyphone番号です。
この番号を予約時に伺いますので、メモしてください。

端末によっては、マイクやカメラ等の使用許可が問われます。
全て「許可」をタップしてください。

インストールと設定は以上となります。

医療法人一祐会
藤本病院
おもてなし委員会